Tipněte si, která stránka je lepší
Rubriky: Pokročilí, Uživatelské testování, Zaujalo mě, Začátečníci
Na serveru Whichtestwon vždy zveřejní dvě verze jedné stránky a vy si máte tipnout, která je lepší. Pěkná ukázka toho, že selský rozum není vždy ten pravý nástroj na použitelnost.
To se ví, že ani ti nejlepší ergonomové nejsou tak dobří, aby nemuseli dělat uživatelská testování, výzkumy a podobné činnosti. Zrovna tento týden mi jeden kolega programátor, co už má u nás ve firmě vysezený důlek, vysvětloval, že má tolik zkušeností, že už umí chování a potřeby uživatelů lehce odhadnout; a my ergonomové, kteří si o tom čteme z knížek (rozuměj my, co se v ergonomii dále vzděláváme) jsme mimo. Bohužel jeho produkt z časových důvodů ještě neřešíme, takže má falešný pocit, že oni jsou v pohodě a že jejich guesswork funguje. To je vskutku velký omyl. Nefunguje.
Ani vy si to o svých aplikacích nemyslete. Pokud jste o tom přesvědčeni, začněte ihned provádět alespoň intenzívní uživatelské testování. Však vás to přejde ;- )
Poznámka: Už vůbec nevím, kdo mě na tento server upozornil – mám těch zdrojů nezdravě moc. Jestli to bylo na stránce někoho z vás, díky.
[1] Pravděpodobně nedávná přednáška Václava Štrupla, viz http://blog.h1.cz/open-monday-pubcon-2009-postrehy-z-las-vegas/ ?
Přesně tak. Díky za připomenutí.