Stránky nejen pro seniory a postižené

Senioři jsou jednou z nejrychleji rostoucích skupin lidí na internetu. Stereotyp říká, že internet není pro starý. Že to je takový druh zombie, příšer, spolek mentošů… Není tomu tak.

Senioři jsou jednou ze skupin lidí se svými specifiky. Podle věku máme specifické skupiny předškolní děti, školáci různého věku, výrostci, teenageři, slečinky, mladí, střední věk, padesátníci… a to jsem to ještě vzal hopem. Pak máme skupiny podle vzdělání, platových kategorií, oborů, zájmových skupin… Internet je vlastně velmi pestrá komunita lidí a dnes do ní rozhodně patří i senioři.Čím se tedy senioři liší od mladších? To je na delší studium a intuitivně to jistě tušíme všichni. Nicméně pro použitelnost stránek pro seniory v zásadě platí stejná pravidla, jako pro všechny ostatní. Jen se musejí důsledněji dodržovat. To je také důvod, proč všem doporučuji, aby při návrhu stránek myslel na seniory, testoval na seniorech, konzultoval se seniory a podobně. Samozřejmě že je dobré si virtuálního seniora nahradit svými rodiči nebo prarodiči, konzultovat to s nimi a testovat to na nich.

Je jasné, že pokud nejsou naše stránky určeny seniorům (skejťácké zboží, gamesky, stránky rapové skupiny), toto pravidlo neplatí. Když ale například děláte hobby obchod, komunitní síť nebo komunikační nástroj, jděte do toho.

A při práci vám může pomoci i tento kontrolní seznam toho, na co máte myslet při tvorbě webu pro seniory. Po pravdě řečeno, nenašel jsem tam moc položek, které by neplatily pro ostatní kategorie lidí. Ani body, které by neplatily pro ostatní aplikace. Takže se vlastně vracím o dva odstavce zpět a zopakuji, že “Pro použitelnost stránek pro seniory v zásadě platí stejná pravidla, jako pro všechny ostatní. Jen se musejí důsledněji dodržovat.” Udělejte stránky dobře pro seniory a máte vyhráno i ve zbytku populace.

Dodatek: Chvíli po zveřejnění tohoto článku, který byl jen o seniorech, jsem narazil na seznam požadavků na přístupné stránky. Přístupné znamená, že budou moci být používány i lidmi s různými typy postižení. Těch také není málo, jen si nemyslete. Ale i kdyby vám Paretovo pravidlo nakrásně říkalo, že se na postižené máte vybodnout, berte to jako doporučení, jak udělat stránky nebo aplikaci prostě lepší pro všechny.

Před lety jsem se seznámil s nevidomou kamarádkou. Internet po ni byl a je pracovní nástroj i jeden z významných komunikačních kanálů (to je stejné jako u vidomých). Samozřejmě že mě zajímalo, jak internet používá a zjistil jsem, že mezi stránkami, které může nebo nemůže nevidomý používat, je z implementačního hlediska velmi malý rozdíl. Když budeme myslet na několik drobností, budou na vaše stránky moci zavítat další příjemní lidé.

A nebudete muset, pokud se seznámíte s postiženým, začít vymýšlet, proč jste proboha nedali slovní popis k obrázkům (to určitě děláte kvůli SEO, ale víte co tím myslím)…